Última actualización: 10 de junio de 2024

En Cursos de Finanzas Argentina, accesible desde https://tucursodefinanzas.com.ar, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos y registramos, y cómo la utilizamos.

Si tienes preguntas adicionales o requieres más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a [email protected].

1. Datos que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para diversos propósitos con el objetivo de mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionarte nuestros servicios. La información personal que podemos recopilar incluye:

1.1. Información que nos proporcionas

  • Información de registro: Cuando creas una cuenta en nuestro sitio, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos similares.
  • Información de perfil: Información adicional que decides proporcionarnos en tu perfil, como tu experiencia en finanzas, intereses particulares, y preferencias educativas.
  • Información de transacciones: Si compras alguno de nuestros cursos o servicios, recopilamos datos necesarios para procesar el pago, como los detalles de tu método de pago y el historial de transacciones (aunque no almacenamos información completa de tarjetas de crédito).
  • Información de comunicaciones: Contenido de mensajes que nos envías a través de formularios de contacto, correos electrónicos o cualquier otro medio de comunicación.

1.2. Información recopilada automáticamente

  • Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, qué páginas visitas, el tiempo que pasas en ellas, y otras estadísticas.
  • Información del dispositivo: Datos sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio, incluyendo modelo, sistema operativo, navegador, dirección IP y otros identificadores únicos.
  • Datos de ubicación: Información general sobre tu ubicación derivada de tu dirección IP.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad, navegador y dispositivo, como se detalla en nuestra Política de Cookies.

2. Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:

  • Proporcionar nuestros servicios: Para crear y mantener tu cuenta, procesar tus pagos, entregar los cursos que has adquirido, y ofrecerte soporte al cliente.
  • Personalizar tu experiencia: Para adaptar el contenido, las recomendaciones y las ofertas a tus necesidades e intereses específicos.
  • Mejorar nuestros servicios: Analizamos cómo utilizas nuestro sitio para mejorar sus funcionalidades, solucionar problemas y desarrollar nuevos contenidos y servicios.
  • Comunicarnos contigo: Para enviarte información sobre tus cursos, actualizaciones de servicio, noticias, ofertas promocionales y encuestas.
  • Marketing: Para promocionar nuestros productos y servicios, incluyendo el uso de publicidad dirigida basada en tus intereses.
  • Seguridad y protección: Para proteger nuestros servicios, usuarios y otros contra actividades fraudulentas, accesos no autorizados y otras amenazas potenciales.
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes, regulaciones y solicitudes legales aplicables.

3. Base legal para el procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en una o varias de las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: El procesamiento es necesario para cumplir con los términos de servicio acordados contigo.
  • Consentimiento: Has dado tu consentimiento específico para el procesamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos.
  • Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios o marketing directo, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades fundamentales.
  • Obligación legal: El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

4. Compartir tus datos

Podemos compartir tu información personal con las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios, como procesadores de pago, proveedores de alojamiento web, servicios de análisis y plataformas de email marketing.
  • Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales para ofrecer productos o servicios conjuntos o complementarios.
  • Autoridades legales: Cuando estamos obligados por ley a divulgar cierta información en respuesta a solicitudes de autoridades públicas.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para su uso con fines de marketing directo sin tu consentimiento explícito.

5. Transferencias internacionales de datos

Operamos principalmente en Argentina, pero algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos personales fuera de Argentina, tomamos medidas para garantizar que se mantenga un nivel adecuado de protección, que puede incluir:

  • Transferir datos a países que han sido reconocidos por proporcionar un nivel adecuado de protección legal.
  • Implementar contratos aprobados que incluyan cláusulas de protección de datos con los destinatarios de los datos personales.

6. Tus derechos como usuario

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, tienes ciertos derechos relacionados con tus datos personales, incluyendo:

  • Derecho de acceso: Derecho a obtener confirmación sobre si estamos procesando tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a dichos datos.
  • Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Derecho a solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: Derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para marketing directo.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Si has dado tu consentimiento para determinadas actividades de procesamiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política.

7. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Acceso restringido a datos personales
  • Monitoreo de sistemas para detectar vulnerabilidades y posibles brechas
  • Copias de seguridad regulares
  • Evaluaciones periódicas de seguridad

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

  • El tiempo durante el cual tenemos una relación activa contigo (por ejemplo, mientras tienes una cuenta con nosotros o sigues utilizando nuestros servicios)
  • Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos
  • Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como en relación con la prescripción de acciones legales)

9. Política de cookies

9.1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en tu dispositivo para almacenar información. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

9.2. Tipos de cookies que utilizamos

Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestro sitio web:

  • Cookies esenciales: Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Te permiten navegar por el sitio y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras. Sin estas cookies, no podríamos proporcionar los servicios que has solicitado.
  • Cookies de preferencias: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que has hecho y proporcione funciones mejoradas y más personales, como recordar tu idioma preferido o región.
  • Cookies de estadísticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio al recopilar y reportar información de forma anónima. Utilizamos servicios como Google Analytics para este fin.
  • Cookies de marketing: Se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto más valiosos para los editores y anunciantes terceros.

9.3. Control de cookies

Puedes gestionar las preferencias de cookies a través del banner de cookies que aparece cuando visitas nuestro sitio por primera vez. Además, la mayoría de los navegadores web te permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones. Por favor, ten en cuenta que si rechazas o eliminas ciertas cookies, es posible que no puedas utilizar todas las funcionalidades de nuestro sitio web.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, a través de correo electrónico.

Te animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +446716803256
  • Dirección postal: 445 Alfie Unions Port, Caitlinview PE23 4LZ, Argentina
  • Formulario de contacto: Disponible en nuestra sección de Contacto

Responderemos a todas las solicitudes dentro de un plazo razonable y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.